- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액(3,500원)을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 종말이 김치는 주문하신 당일 또는 익일 바로 발송 됩니다.
다만 폭우, 한파 등 계절적요인으로 인해 며칠 지연 될 수도 있습니다.
- 대부분의 지역은 특별한 사정이 없는 한 주문 완료 후 2~3일 내 배송 받으실 수 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능하며, 제품에 이상이 있거나 주문하신 상품과 상이한 상품을 받으셨을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
- 주문하신 후 입금이 확인되면 마감시간 이전 주문 된 제품은 금일~익일 제조되므로 취소나 반품이 불가능하니 이점 유의하셔서 주문해 주시면 감사드리겠습니다.
- 자세한 문의 는 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 080-474-3000
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
박스포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- 주문하신 후 입금이 확인되면 마감시간 이전 주문 된 제품은 익일 제조되므로 취소나 반품이 불가능하니 이점 유의하셔서 주문해 주시면 감사드리겠습니다.
- 자세한 문의 는 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 080-474-3000
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
